cz-direct

CZ is een van de grootste zorgverzekeraars in Nederland, er zijn meer dan 3 miljoen mensen bij CZ verzekerd. CZ is een zorgverzekeraar zonder winstoogmerk. De missie van CZ is dan ook om de zorg in Nederland voor iedereen betaalbaar en toegankelijk te maken en te houden. Omdat CZ zich inzet voor kwalitatief goede zorg worden er goede zorgverzekeringen aangeboden. CZ geeft aan dat de voorlichting en informatie die zij geven nuttig en goed te begrijpen is, dat de dienstverlening zorgvuldig, snel en efficiënt is en dat de bereikbaarheid optimaal is. Tevens geeft CZ aan iedere mening serieus te nemen, waardoor het beleid uiteindelijk altijd aangepast zal worden aan de meningen van de verzekeraars.

Keurmerk Klantgericht Verzekeren

Het Keurmerk Klantgericht Verzekeren biedt je de garantie dat CZ een eerlijke verzekeraar is die zijn beloften nakomt en die uitstekende service biedt. Het keurmerk laat daarnaast zien dat CZ de dienstverlening goed in de gaten houdt. Door het taalgebruik zo aan te passen dat de informatie voor iedereen duidelijk en begrijpelijk is en dat het dus voor iedereen mogelijk is om te begrijpen wat er gezegd wordt. Op deze manier vindt er alleen maar eerlijke voorlichting plaats. Door de goede en snelle klantenservice is CZ altijd te bereiken, dus wanneer iets toch niet helemaal duidelijk blijkt te zijn is de verzekeraar in staat om snel een antwoord te krijgen op zijn of haar vragen. Telefonisch kan er contact opgenomen worden met de klantenservice, maar ook via email of via social media. Ook wanneer mensen klachten hebben zal er zorgvuldig aandacht worden besteedt aan de klacht. Klachten kunnen namelijk leiden tot verbeteringen en vormen dus een les voor de toekomst, zodat bepaalde problemen in de toekomst zelf voorkomen kunnen worden.

Basisverzekering

De basisverzekering biedt je de zekerheid verzekerd te zijn voor de belangrijkste zorg. De basisverzekeringen kennen een verplicht eigen risico van 385 euro. Je kunt er echter voor kiezen om vrijwillig eigen risico te betalen om er zo voor te zorgen dat je premie lager wordt. Het vrijwillig eigen risico kent een maximum van 500 euro, wat er voor zorgt dat je eigen risico uitkomt op 885 euro. Het eigen risico betaal je voor de meeste zorg die door je basisverzekering wordt gedekt. De basisverzekering dekt het volgende: behandelingen door een huisarts of medisch specialisten, een bezoek aan het ziekenhuis, ambulancevervoer, medicijnen en hulpmiddelen, verloskunde, kraamzorg, logopedie en diëtetiek. Voor kinderen onder de 18 jaar worden ook alle tandartskosten vergoed.

3 basisverzekeringen

CZ Zorgbewustpolis

  • 2 eigen risico’s en correspondentie digitaal
  • Rekeningen hoeft u niet voor te schieten

CZ Zorg-op-maatpolis

  • Meer keuze: eigen risico en correspondentie
  • Rekeningen hoeft u niet voor te schieten

CZ Zorgkeuzepolis

  • U hebt vrije keuze in zorgverleners
  • Rekeningen schiet u soms voor

Voor alle basisverzekeringen geldt:

  • Vergoedt huisarts, specialist en ziekenhuis
  • Uitbetaling binnen 10 werkdagen
  • Grip via Mijn CZ: inzicht in zorgverbruik en online declareren
  • Gespreid betalen eigen risico
  • Kinderen tot 18 jaar gratis meeverzekerd

Aanvullende verzekering

Met een aanvullende verzekering kun je ervoor kiezen om jezelf te verzekeren voor spoedeisende zorg in het buitenland, fysiotherapie, alternatieve geneeswijzen of voor tandartskosten. Zo kun je bijvoorbeeld kiezen voor een aanvullende verzekering die 18 of zelf 36 fysiotherapie behandelingen vergoed, of een tandartsverzekering waarmee een maximaal bedrag per jaar kan worden vergoed. Een tandartsverzekering kan ook een deel van de kosten voor orthodontie vergoeden. CZ biedt 2 verschillende tandartsverzekeringen en 7 verschillende aanvullende verzekeringen. Je kunt een aanvullende verzekering heel gemakkelijk afsluiten tegelijk met een basisverzekering. Het is echter ook mogelijk om op een ander moment een aanvullende verzekering af te sluiten.

Aanvullende verzekeringen

Bij CZ heb je de keus uit een breed aanbod van aanvullende verzekeringen, welke afgestemd kunnen worden op jou persoonlijke situatie.

Jongeren

  • Bril en contactlenzen
  • 50 gratis condooms

Gezinnen

  • CZ Beugelplan
  • Kinderen tot 18 jaar gratis meeverzekerd

50+

  • Hoortoestellen
  • Bril en contactlenzen

Basis

  • Fysiotherapie en oefentherapie
  • Alternatieve geneeswijze en medicijnen

Plus

  • Bril en contactlenzen
  • Injecties, tabletten voor reizen naar het buitenland

Top

  • Eerstelijns psychologische zorg
  • Fysiotherapie en oefentherapie

Tandartsverzekeringen

Tandarts standaard

  • Halfjaarlijkse controle
  • Orthodontie

Uitgebreide Tandarts

  • Kronen, etsbruggen en inlays
  • Vergoeding eigen bijdrage volledig kunstgebit